如何選擇一家好的徵信社
如何選擇一家好的徵信社?
大家會找徵信社,必定是遇上自己無法處理的難題,需要借助徵信社的專業能力、特殊管道進行事件的調查、真相的釐清,而市面上眾多的徵信公司實在是令人眼花撩亂,為了避免遭到徵信詐騙,或是選上辦事不利的徵信社,建議各位睜大雙眼、多方比較,選出最符合需求、最適合自己的徵信公司。
而一個正常、正派的徵信公司,除了要能夠替客戶解決問題,更需要提供客戶不同的思考面向,協助客戶認知到事情不一定只有一個解決辦法,就好比說:外遇一定要抓姦嗎?不一定,因為”抓姦”後,案件十之八九都會走向”離婚”,那如果不想離婚、不抓姦,我們可以透過溝通”挽回”或”破壞”外遇,讓事件有其他不同的走法。利用徵信社特殊的見解與經驗,在溝通、諮詢時讓委託人知道,事情不一定只有一種結果,我們還可以怎麼做來改變現況、達到最期望的目標。
如何定義「徵信社」的好壞?挑選徵信社的指標
每個人對於徵信社的好壞,都有自己的一把尺,而同恩徵信社提供以下幾個主要方向,做為民眾挑選時的參考,透過這些要件的觀察,可以先排除劣質的徵信社。先避免踩雷,再繼續往下比較,選出最符合自己需求的徵信社。
■評論與新聞
當想找徵信社卻又無從下手時,想必google大神是大家的好幫手,瀏覽頁面時真是琳瑯滿目,但你可以先從「新聞報導」開始著手,正面新聞可能不足為奇,甚至有可能是「業配文」;相對的負面新聞的參考價值更勝於前者,會產生負面新聞一定是有某種程度的糾紛,而糾紛的事件、原因都盡量地去清楚了解,藉此分析並淘汰掉不合適的徵信社。
再者,觀察徵信社的顧客回饋也是一個重點,無論是臉書、google的顧客評分都能夠當做參考,無論好或壞的體驗,只要是真實的回饋都具有參考價值。
■業務
當聯絡徵信社時,最先接觸到的就是該徵信社的業務,所以業務給您的感覺是否”專業”是很重要的。要是談話過程中,多是誇大其辭,尚未聽清楚事件原委就急於給您承諾,開出的價錢又十分低廉只為了盡速簽約,那麼建議您在尚未簽約前趕快替換業者!
徵信業務項目多圍繞人與人之的疑難,通常無法給出”百分之百”的承諾,各式案件處理成本也不盡相同,所以,真正專業的業務會在第一時間先清楚了解委託事件,再進行後續討論與報價,而不是在了解狀況前就信口開河,滿口無所不能。
■政府立案
無論該間徵信社規模大小,選擇通過「政府立案的合法公司」,是基本條件。
一間公司要對自己以及顧客負責的出發點就是政府認證-合法立案。
要是連營業執照都沒有的徵信公司,難道您能夠安心地將案件委託於對方,並確保後續服務品質以及其合法性嗎?
■費用
費用乃是消費者最在意的項目之一,徵信社網站上大多具有完整價目表,但實際價錢仍會依委託案件類別以及難易度、成本高低等因素變動,如果想知道價錢,是必須與人員詳細討論案情後,才有辦法跟客戶估價。因此可以在諮詢時先將案情、預算都提出,讓專員依照您提供的資訊進行初步的討論與建議。
■實地走訪
選擇有實體辦公室的徵信公司,並實地走訪,可以直接觀察該公司運作狀況、工作氛圍,不用擔心他們”跑掉”,對自己也是一種保障。
■申訴管道
各行各業都可能出現不良的從業人員,而徵信業也不例外。一間公司即使無法完全根除瑕疵的出現,仍能夠建立良好的機制應對,有良好申訴管道即代表其公司注重顧客權益,避免顧客遭遇不佳體驗卻申訴無門的情況,也促使員工更加注重服務細節,維護案件辦理品質,達到監督與保障之作用。
以上幾個都是選擇徵信社的防雷指標,追根究柢,就是要找到最適合自己的徵信公司,貨比三家不吃虧,除了比較評論與價錢,該間徵信社內部制度、簽約流程、辦案風格與方式是否符合您的需求,都是需要了解的。只要有疑慮,簽約之前都能夠替換徵信公司。
您也能夠在詢問中、結案後進行體驗回饋,幫助下一位想挑選優良徵信社的人,避免他們踩雷。按照這種作法,劣質徵信社將直諫遭到市場淘汰,對於整個徵信業發展提供正面影響。
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同恩對於所有案件始終全力以赴,也對每位客戶心懷感恩,能夠在能力範圍內提供協助是我們的榮幸,也是使命,或許公司規模不大,但實力與決心絕對不輸其他競爭對手,用實惠的價格與精闢的辦案技巧,絕對是您處理問題的首選。
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